フロントで働くリゾートバイト
受付フロントスタッフはホテルや旅館の顔になります。リゾートバイトの中で一番、お客さんとの接点が多い職種です。ホテルや旅館に好印象を持ってもらうために、様々な面でお客さんをサポートをします。一度でも接客の仕事をしたことがあれば、面白い仕事といえるでしょう。
宿泊施設に来るお客さんは観光が目的なので、立地にもよりますが宿泊施設周辺の地理や観光名所について多くの質問を受けます。そのためには知識をつけなければなりません。
また、お客さんと常に接しているので、身だしなみや言葉遣いには気をつける必要があります 。1か月もするればかなりのスキルが身につく、魅力的な仕事といえるでしょう。
フロントスタッフはどこで働くの？
フロントスタッフはリゾートホテル、旅館などの宿泊施設で働きます。一つの宿泊施設に対してあまりフロントスタッフに数はいらないので、倍率が高いリゾートバイトです。
人気がある職種のため、事前に派遣会社に登録してフロントスタッフの求人が出たら連絡して欲しいと伝えておくといいでしょう。
リゾートホテルと旅館では、フロントスタッフに求められるものが違います。どちらも好印象を持ってもらうのが仕事ですが、リゾートホテルは手際の良さを求められ、旅館は接客の質を重視します。
フロントスタッフは一体どういう仕事をしているの？
チェックイン・チェックアウトの対応、電話対応、PC入力、金銭管理などなど業務内容は様々です。また、お客さんからの質問に答えたり、施設内の情報を的確に伝えたりしなければなりません。事前に予備知識が必要になります。
また、外国人観光客の方々をへの対応をしなければならないケースもあるので、仕事先によっては英語の能力を求められます。
リゾートホテルの中でもフロントスタッフが一番業務の幅が広く大変と言われています。しかし、これを乗り切れば身につくスキルはかなり多く、今後に役立つことが多いでしょう。また、フロントスタッフの時給は他に比べて高く設定されています。
フロントスタッフの仕事内容例！
場所；和歌山県 南紀白浜
期間：11月 〜 1月
職種：フロントスタッフ
時給：1050円
場所；鹿児島県 奄美大島
期間：即日 〜 3週間
職種：フロントスタッフ
時給：950円
場所；北海道 ニセコ
期間：12月上旬 〜 3か月
職種：フロントスタッフ
時給：960円
フロントスタッフ経験者の体験談！
- 正直かなり仕事内容が多くて大変でしたが、やりがいがあるので仕事を続けられました。
- 人気が高い職業ということを実感しました。接客はうまくできると面白い。
- 見出しなみ、言葉遣い、今後も気をつけます。
- 旅館が大好きになりました。次は自分がお客さんとして、働いていた現場に行きたいです。
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